プライバシーポリシー

Stellar Lure（以下、「当サイト」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーでは、当サイトがどのような情報を収集し、どのようの目的で利用し、保護するかについて説明します。当サイトは、釣り具、ロッド、リール、餌、釣りアパレル、海洋電子機器、アウトドア用品の販売を通して、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。

収集する情報

当サイトは、お客様が製品の閲覧、購入、またはお問い合わせの際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• 個人識別情報：氏名、メールアドレス、郵送先住所（配送や請求のため）、電話番号。これらの情報は、ご注文の処理、配送、およびお客様への連絡のために必要です。
• 取引情報：購入した製品、取引の日付と時刻、支払い方法の選択に関する詳細。ただし、クレジットカード番号などの機密性の高い支払い情報は、当サイトではなく、信頼できる第三者の決済サービスプロバイダによって直接処理されます。
• 技術データ：当サイトへのアクセスに利用されたIPアドレス、ブラウザの種類、参照元サイト、訪問したページ、当サイトの利用時間などの情報。これらは、当サイトのパフォーマンスを改善し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために収集されます。
• 行動データ：閲覧履歴、ウィッシュリストに登録されたアイテム、カートに入れた製品など、当サイト内での行動パターン。これらのデータは、お客様の興味に基づいた製品の推奨や、サイトコンテンツのパーソナライズに役立ちます。

情報の利用目的

当サイトは、収集した情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供と注文の履行：ご注文の処理、製品の配送、取引に関連する通信の実施。
• 顧客サポート：お問い合わせへの対応、技術的な問題の解決、顧客サービスの提供。
• 当サイトの改善：ユーザーの利用状況を分析し、当サイトの機能、コンテンツ、レイアウトを最適化するため。
• マーケティングとプロモーション：お客様の興味に合わせた製品情報、プロモーション、新製品の案内を送付するため（お客様がこれらを希望した場合）。
• 法的義務の遵守：適用される法律、規制、法的請求への対応。
• セキュリティの維持：不正アクセス、詐欺、その他の違法行為から当サイトとお客様を保護するため。

情報の共有と開示

当サイトは、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、お客様の同意なしに第三者に販売、貸与、または共有することはありません。

• サービスプロバイダ：配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダなど、当サイトの運営をサポートする信頼できる第三者と情報を共有することがあります。これらのプロバイダは、当サイトの指示に基づいてのみ個人情報を使用し、機密保持義務を負います。
• 法的要件：法律によって要求される場合、または法的プロセスを遵守する場合（裁判所命令、政府機関の要請など）。
• 権利の保護：当サイト、お客様、または一般市民の権利、財産、安全を保護するために開示が必要であると誠意を持って判断した場合。

クッキー（Cookies）およびその他の追跡技術

当サイトは、お客様のブラウジング体験を向上させ、当サイトの利用状況を分析するためにクッキーおよび同様の追跡技術を使用します。クッキーは、ウェブサイトがお客様のデバイスに保存する小さなデータファイルです。お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを拒否または警告するように設定できますが、その場合、当サイトの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。

データのセキュリティ

当サイトは、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。これには、セキュアソケットレイヤー（SSL）暗号化技術の使用や、機密情報へのアクセス制限などが含まれます。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権：当サイトが保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを要求する権利。
• 訂正権：不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
• 消去権：特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
• 処理の制限権：特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• 異議を唱える権利：ダイレクトマーケティングを目的とした処理を含め、特定の種類の処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティ権：お客様が提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。

これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先にご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の変更、または当サイトの運用変更に伴い、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を有します。変更があった場合は、当サイト上で新しいプライバシーポリシーを公開し、発効日を更新します。お客様には定期的にこのページを確認していただくことをお勧めします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当サイトの個人情報保護対策に関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

住所: 〒160-8484
東京都新宿区四谷-角筈線